De Schuldeiserscoalitie is een groep bedrijven die zich inzet om klanten die slecht of niet kunnen betalen, proactief te helpen. Het doel van de Schuldeiserscoalitie is om probleemschulden bij klanten helpen te voorkomen en om betalingsachterstanden van klanten te helpen oplossen.
De Schuldeisersoalitie heeft een ethisch manifest opgesteld met 10 regels. Langs deze meetlat wil de coalitie eraan bijdragen dat betalingsachterstanden bij klanten kunnen worden opgelost en voorkomen dat er financiële problemen ontstaan.
De Schuldeiserscoalitie wil klanten uit de schulden helpen door als coalitie onder andere samen te werken aan collectief schuldregelen, begrijpelijke communicatie en betere doorverwijzing naar schuldhulpverlening.
In Nederland worstelen 700.000 huishoudens met problematische schulden. Dat zijn schulden die niet binnen 3 jaar terug te betalen zijn. Dan zijn er nog 800.000 huishoudens die het risico lopen op probleemschulden.
